DỊCH VỤ CHỮ KÝ SỐ
1. Giới thiệu chung
Chữ ký số là công cụ bắt buộc trong việc thực hiện các giao dịch điện tử với cơ quan nhà nước như: kê khai và nộp thuế điện tử, bảo hiểm xã hội, hóa đơn điện tử, hải quan và các thủ tục hành chính điện tử khác theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử và chữ ký số hiện hành.
PISCES cung cấp dịch vụ chữ ký số và đồng hành cùng doanh nghiệp, tổ chức, hộ kinh doanh trong quá trình đăng ký mới, gia hạn và sử dụng chữ ký số theo đúng quy định pháp luật, qua đó bảo đảm các thủ tục hành chính điện tử được thực hiện đúng quy định, thuận lợi và an toàn.
2. Phạm vi dịch vụ chữ ký số
Phạm vi dịch vụ chữ ký số do PISCES cung cấp bao gồm:
- Tư vấn về việc sử dụng chữ ký số theo quy định pháp luật hiện hành
- Tư vấn lựa chọn loại chữ ký số và thời hạn sử dụng phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Thực hiện thủ tục đăng ký mới chữ ký số cho doanh nghiệp, tổ chức, hộ kinh doanh
- Thực hiện thủ tục gia hạn chữ ký số khi hết thời hạn sử dụng
- Hỗ trợ kích hoạt chữ ký số và hướng dẫn sử dụng trong các giao dịch điện tử
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng chữ ký số theo phạm vi dịch vụ
3. Đối tượng áp dụng
Dịch vụ chữ ký số được áp dụng đối với các đối tượng sau:
- Doanh nghiệp mới thành lập
- Doanh nghiệp đang hoạt động có phát sinh nghĩa vụ kê khai, nộp thuế điện tử
- Hộ kinh doanh thực hiện kê khai thuế điện tử
- Tổ chức, cá nhân có phát sinh giao dịch điện tử với cơ quan nhà nước
4. Quy trình thực hiện dịch vụ
Đăng ký mới hoặc gia hạn chữ ký số được PISCES thực hiện theo đúng trình tự, thủ tục và quy định pháp luật hiện hành:
- Tiếp nhận thông tin và nhu cầu sử dụng chữ ký số của Quý khách hàng
- Tư vấn loại chữ ký số và thời hạn sử dụng phù hợp
- Thực hiện thủ tục đăng ký mới hoặc gia hạn chữ ký số theo quy định
- Bàn giao chữ ký số và hướng dẫn khách hàng sử dụng
- Hỗ trợ trong quá trình sử dụng theo phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận
5. Hồ sơ khách hàng cần cung cấp
Để đăng ký chữ ký số, Quý khách hàng cần cung cấp các hồ sơ, thông tin cơ bản sau:
- Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc giấy đăng ký hộ kinh doanh
- Giấy tờ tùy thân của người đại diện theo pháp luật
- Hồ sơ đăng ký mới hoặc gia hạn chữ ký số được PISCES trực tiếp soạn thảo, bảo đảm phù hợp với quy định pháp luật hiện hành và cung cấp cho Quý khách hàng.
6. Lưu ý khi sử dụng chữ ký số
- Chữ ký số cần được quản lý và sử dụng đúng mục đích, đúng quy định pháp luật
- Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thiết bị lưu trữ chữ ký số và thông tin liên quan
- Trường hợp chữ ký số hết hạn hoặc phát sinh thay đổi thông tin, khách hàng cần thực hiện gia hạn hoặc cập nhật kịp thời
7. Liên hệ tư vấn và thực hiện dịch vụ
Trường hợp Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ chữ ký số, vui lòng liên hệ với PISCES để được tư vấn và hỗ trợ thực hiện hồ sơ theo đúng quy định pháp luật.